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대국민 무료 전자 도서관

전자책, 오디오북  4월 한 달간 무료 제공 힘내라 대한민국! 코로나 19 극복을 위한 책과 함께 슬기로운 거리 두기 대한민국 국민에게 힘이 되도록 문화체육관광부와 한국출판문화산업진흥원이  전 국민 대상 1달간 무료로  전자책 도서관 책쉼터를 오픈합니다.
누가?
언제? 2020년 4월 1일 부터 30일까지
어디서? 전국민 대상 전자도서관 (책쉼터 book.dkyobobook.co.kr) 에서
무엇을? 47,000종의 전자책과 오디오북을
어떻게? 대한민국 국민 1명당 2권을
왜? 코로나19로 지친 국민들을 위로하기 위해
  • 전자도서관 이용하기 (PC버전)
  • 전자도서관 이용하기 (모바일 버전)
전자도서관, 어렵지 않습니다. 순서대로 따라해주세요! (PC버전)
1 책쉼터에 접속한다. 접속하기 클릭
2 우측 상단 로그인 버튼 클릭하여 인터넷 교보문고에서 사용하는 동일한 아이디와 비밀번호를 입력합니다. * 인터넷 교보문고 계정이 없을 경우, 여기 를 클릭하여 신규 회원 가입을 해주세요.
3 대출을 희망하는 책을 검색 후 대출 버튼을 누르면 대출이 가능합니다. ① 도서를 검색 후 대출 버튼을 누릅니다.  ② 대출버튼을 클릭 후 팝업으로 생성되는 대출 확인을 진행하면 대출처리가  됩니다. ③ 대출 후 팝업으로 생성되는 ‘파일을 바로 보시겠습니까?’ 를 클릭하면 이북뷰어 프로그램이 실행됩니다.  ④ eBook도서관 열기 를 선택하시면, 뷰어가 실행되며 대출된 책의 열람이 가능 합니다.* 이북뷰어 프로그램이 없을 경우 이북뷰어(전자도서관 프로그램) 설치로 진행이 됩니다. 뷰어는 book.dkyobobook.co.kr/helpDesk/pcGuide.ink 링크에서도 다운로드가 가능합니다. 대출받은 도서가 열리지 않을 경우, 전자도서관 우 상단의 내서재>대출중인 콘텐츠 메뉴에서 ‘보기’ 를 누르시면 됩니다. 다운로드
대출 콘텐츠는 PC뷰어 프로그램 (eBook도서관)에 내 서재에 탑재가 됩니다. 즐거운 독서 하세요.
FAQ 보기 전자도서관이란?

책쉼터 FAQ

일반

Q1 : 책쉼터 도서관은 무엇인가요?
A1 : 문화체육관광부와 한국출판문화산업진흥원이 주관하고 교보문고가 운영하는 코로나19 사태로 인해 외부활동이 위축된 대한민국 국민을 위해 4월 한달간 eBook을 무료 대여할 수 있는 전자도서관을 개설하여 운영합니다.
Q2 : 이용조건이 있나요?
A2 : 본 서비스는 2020년 4월 1일 부터 4월 30일까지 진행 됩니다. 교보문고 계정이 있어야 이용이 가능하며, 아이디당최대 2권 무료 대여가 가능 합니다. (이벤트는 조기 마감이 될 수 있습니다.)
Q3 : eBook이 무엇인가요?
A3 : eBook 이란 PDF와 ePub 형태의 파일을 다운로드 받아 eBook 전용 뷰어를 통해서만 이용하는 콘텐츠입니다.
(기존에 종이책으로만 보던 책들을 PC에서 편리하게 이용하실 수 있습니다.)
교보문고 eBook에서 서비스하는 eBook 콘텐츠는 PDF 파일과 ePUB 파일로 뷰어의 다양한 기능을 통해서 더욱 편리하게 텐츠를 열람하실 수 있습니다.
eBook에서 서비스되고 있는 콘텐츠는 불법적인 복제와 유통을 막기 위해 디지털 저작권 관리기술(DRM)에 의해 적법한 권한을 가진 사용자만이 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
Q4 : eBook 서재란 무엇인가요?
A4 : e Book 서재는 고객께서 구매하신 모든 디지털콘텐츠를 관리하는 서재입니다. 대여한 콘텐츠를 PC 및 모바일 환경에서 보기 위해서라면 필수적으로 설치해야하는 프로그램 입니다.
어떠한 환경에서도 쉽고, 간편하게 이용하실 수 있습니다.
PC / iOS / Android앱을 통해서 이용이 가능합니다.
Q5 : PC서재 (eBook도서관 프로그램) 설치가 안 될 경우.
A5 : PC에서 전자도서관을 이용하기 위해서 PC서재를 필수적으로 설치하셔야 합니다.
PC서재 프로그램은 윈도우 7/8/10 에서 이용가능하나, 그 외 윈도우 버전 및 일부 가상화시스템(VDI)에서는 지원이 불가할 수 있습니다.
또한, MAC OS에서도 이용할 수 없습니다.
Q6 . 교보문고 전자도서관 APP을 지원하는 기기는 어떤 것들이 있나요?
A6. 보유하신 단말기가 교보문고의 전자도서관을 지원하는지 먼저 꼭 확인 하셔야 합니다.
다음 단말기를 통해 교보문고 전자도서관을 이용하실 수 있습니다.
*스마트폰/태블릿
- Android OS : 4.4.0 이상
- iOS : 9.0 이상
* E-INK단말기는 지원하지 않습니다.
○ Android 앱 : [다운로드]
○ iOS 앱 : [다운로드]

이용방법 (일반)

Q7 : 어떻게 이용해야 하나요?
A7 : PC 혹은 스마트폰(“교보문고 전자도서관” 어플리케이션 별도 설치) 하여 이용할 수 있습니다.
PC에서 열람하기 위해서는 eBook서재 프로그램을 설치하셔야 합니다.
PC에서 이용할 때 : book.dkyobobook.co.kr
모바일에서 이용할 때 : 앱스토어/플레이스토어에서 “교보문고 전자도서관” 앱 설치 후, 좌측 하단 도서관 검색 메뉴에서 ‘책쉼터’ 검색 후 이용
(앱에서 이용할 경우, 도서관 검색 후 나오는 검색 결과에서 별표를 누르면 즐겨찾기가 되어 손쉬운 이용에 도움이 됩니다.)
이 후 로그인(인터넷 교보문고 아이디)을 해야 정상 이용이 가능 합니다.

이용방법 (로그인/회원가입)

Q8 : 로그인이 안돼요
A8 : 책쉼터 전자도서관 사이트에서는 인터넷 교보문고 아이디로 로그인 해 주세요. (전자도서관 어플리케이션에도 동일한 방법 입니다.)
ID나 PW를 잊으셨다면,
ID 찾기 : https://www.kyobobook.co.kr/login/memberIDSearchForm.laf
PW 찾기 : https://www.kyobobook.co.kr/login/memberPWSearchForm.laf 를 이용해 주세요.
회원이 아닐 경우, 회원가입 후 이용이 가능 합니다.
회원가입하기 :
PC : https://www.kyobobook.co.kr/member/joinMain.laf?Kc=GNHHNOmemberjoin&orderClick=c04
모바일 : https://mobile.kyobobook.co.kr/member/join?partnerCode=DCP
Q9 : 인터넷 교보문고에 1년간 미접속 하셨다구요? (가입은 하였으나, 계정활성화가 안된 경우)
A9 : 고객님의 정보보호를 위해 1년간 로그인, 구매 등 이용이 없는 고객님의 정보를 별도 분리하여 저장하고 있습니다.
https://www.kyobobook.co.kr/member/MemBenefitDormancy.laf 에서 미이용 회원여부를 조회 및 복원을 진행해 주세요.

이용방법 (대출 문의)

Q10 : 대출은 어떻게 해요?
A10 : 대출은 책쉼터 도서관에 로그인을 해야 가능 합니다. 책쉼터 도서관에 있는 콘텐츠 중에 원하는 콘텐츠를 검색하고, 선택 후 대출하기 버튼을 누르면 열람이 가능 합니다. 대출한 도서는 대출 기한(14일) 만큼 열람이 가능하며, 대출기한이 지나면 자동으로 반납됩니다. (대출기한 이내에 반납할 수는 없습니다.)
Q11 . 대출한 콘텐츠는 몇 번을 다운로드 할 수 있나요?
A11. 대출한 도서당 최대 3개의 기기에 다운로드하여 이용할 수 있습니다.
Q12 : 대출한 책이 보이질 않아요?
A12 : 전자도서관에 ‘로그인’ 하신 후, 내서재 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 로그아웃 상태에서는 전자도서관의 대부분의 기능 사용이 제한 됩니다.

이용방법 (뷰어 문의)

Q13 : 뷰어 설정을 변경할 수 있나요?
A13 : (모바일)사용자가 가장 편하게 이용할 수 있도록 뷰어에서 확대/축소, 화면 밝기, 색상 등 설정이 가능합니다.
뷰어 설정 변경은 화면 아래에 위치한 "보기설정"과 "설정" 메뉴를 통해 설정이 가능하며,
표시되지 않을 경우 화면의 중앙을 클릭하면 숨어있던 메뉴가 표시됩니다.
다시 메뉴를 숨기고자 할 경우에는 화면 중앙을 클릭하시면 됩니다.
(PC) 뷰어의 상단의 여러 가지의 설정 기능들이 제공되며 이용하기 편한 상태로 설정을 변경하시면 됩니다.
콘텐츠에 따라 뷰어에서 제공되는 기능이 다를 수 있습니다.
Q14 : 미리보기란 무엇인가요?
A14 : 미리보기란 책 앞부분의 일부 본문내용을 미리 열람할 수 있는 서비스 입니다. 도서를 구입하시기 전에 도서의 일부 내용을 미리 열람 함으로서 정확하게 판단하신 후 도서를 구입하실 수 있습니다.
단, 본 상품의 PDF파일 포멧 제작이 안된 상품은 미리보기 서비스가 제공되지 않으며, 콘텐츠 공급사 요청에 의해 서비스가 제한될 수 있습니다.
Q15 : 교보문고 전자도서관 PC뷰어에서 '콘텐츠 열람 실패'오류가 발생합니다.
A15 : 콘텐츠 다운로드가 실패하여 열람을 할수 없는 경우는 크게 2가지 사항으로 확인해 보시면 됩니다.
1. 방화벽 설치여부 확인
- 주로, 공공기관내의 PC일 경우는 자체 방화벽 설치로 인해 사용제한이 발행할 우려가 있습니다.
- 특정 포트가 막혀져 있는지 확인하신 뒤 방화벽 담당자에게 문의해주시면 됩니다.
2. 차단프로그램이 설치되어 있을 경우
- 노튼안티바이러스, V43, NOD32 등 해제 후 사용하시기 바랍니다.
- 차단프로그램을 종료하거나, 인터넷감시 프로그램의 실시간 감시를 off 한 후 재시도 하시기 바랍니다.
Q16 : PC뷰어 프로그램이 설치된 후에도 ‘서버에 연결할 수 없다’는 메시지가 나타날때는?
A16 : 일시적인 네트워크 및 서버의 장애로 인한 문제일 수 있습니다.
지속적으로 발생할 경우 로그인 후 [고객센터>1:1고객상담]을 통해 문의하시기 바랍니다.
Q17 : PC 뷰어나 전자도서관 APP에서 열람하고 작
A17 : PC 뷰어나 전자도서관 APP에서 마지막 읽은 위치/메모등의 기능은 연동되지 않습 어떻게 합니까?
A18 : 교보문고 eBook에서 제공되는 eBook은 저작권보호에 의해 자료 유출을 막기 위한 불법복제방지기술(DRM)이 적용된 파일이므로, 프린트 및 복사 기능을 제공해드리지 못하고 있습니다.
이 점 양해부탁드립니다.

기타 문의

Q19 : 전자도서관 APP 실행 화면에서 넘어가지 않아요
A19 : 네트워크 또는 APP 설치 중 오류로 인하여 나타나는 현상입니다.
APP 재설치 또는 사용하시는 네트워크 확인을 부탁드립니다.
Q20 : DRM관련 오류 발생시 어떻게 하면 되나요?
A20 : 전자도서관 APP을 재설치를 진행하여 재이용 부탁드리겠습니다.
재설치하여도 오류가 계속 발생되시면 고객센터(1544-1900)나 ebooklib@kyobobook.co.kr로 문의 주시면 조치해드리고 있습니다.

DRM오류는 이용환경에 따라 처리 방법이 다르기에 다소 불편하시더라도 고객센터나 이메일로 문의 부탁드립니다.
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