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구마몬의 비밀

지역 경제를 살리고 주민의 행복을 최대화하는 캐릭터의 힘

구마모토현 팀 구마몬 지음| 정문주 옮김| 민음사 |2019년 04월 11일 (종이책 2018년 12월 21일 출간)

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    출간일 2019년 04월 11일 (종이책 2018년 12월 21일 출간)
    포맷용량 ePUB(16.78MB, ISBN 9788937439551)
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책소개

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이 책의 주제어

# 마스코트 # 지역경제 # 지방자치단체 # 지방소멸 # 구마모토

지방자치단체에 한 줄기 빛이 되어 준 지방 마스코트 ‘구마몬’의 성공 비결을 밝히다!

검은 털로 뒤덮인 퉁퉁한 몸, 늘 놀란 눈동자를 하고 붉게 상기된 얼굴로 좌충우돌 말썽을 일으키는 곰, 구마몬(쿠마몬)은 등장한 지 불과 몇 개월 사이에 일본을 넘어 아시아, 세계 전역을 제패한 캐릭터가 되었다. 일본의 유명 캐릭터들과 어깨를 나란히 하는 이 캐릭터는 남다른 출생의 비밀을 지니고 있다. 인기 애니메이션의 주인공이거나 여러 엔터테인먼트 요소를 포함하는 일반 캐릭터들과 달리 이른바 ‘지방 마스코트’로서 탄생한 캐릭터라는 것이다.

구마몬은 신칸센 개통과 함께 오사카(간사이) 지역의 관광객 유치를 위해 준비한 캐릭터였지만, 담당 공무원들의 치밀하고 사려 깊은 비즈니스 감각과 지방자치단체장의 전폭적인 지원 아래 지역 마스코트 사업의 모범이자 경이적인 성공 모델로 자리 잡으며 전무후무한 대성공을 거뒀다. 구마몬을 통해 구마모토는 2017년 한 해 동안 1조 4000억 원이라는 천문학적인 매출을 기록했고, 앞으로 더 큰 성장을 점치고 있다.

『구마몬의 비밀』은 캐릭터 산업뿐 아니라 지방 마스코트 산업 자체가 크게 활성화되어 있는 일본에서도 늘 이례적이라는 표현으로 수식될 만큼 예외적인 사건이 된 구마몬의 눈부신 성공의 비결인, 구마모토 현청 공무원들의 피땀 어린 분투를 자세하게 들려준다. 최소 비용으로 최대 효과를 도모하기 위해 밤낮으로 머리를 맞대고 고민한 그들은 ‘구마모토 서프라이즈’라는 기획 아래 ‘구마몬’을 만들어 냈다.

이들은 기존의 캐릭터 산업 구조를 뒤집어엎는 역발상으로 구마몬과 구마모토의 부가 가치를 끌어올리는 데에 기여했을 뿐 아니라 지역 경제를 활성화하고 주민들의 행복도를 견인하는 데에도 일조하였다. 구마모토 현청, 구마모토현의 모든 사람들이 일치단결하여 일궈 낸 구마몬 성공담이 오롯이 담긴 이 책은 나날이 성장해 가는 캐릭터 산업 관계자, 다종다양한 영역의 마케터뿐 아니라, 지방자치단체의 발전과 주민의 행복을 위해 분투하는 모든 이들에게 귀감이자 든든한 이정표가 되어 줄 것이다.

목차

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저자소개

저자 : 구마모토현 팀 구마몬

저자 : 구마모토현 팀 구마몬
구마모토현 팀 구마몬
규슈의 신칸센 전면 개통을 앞두고 현 안팎에서 ‘구마모토 서프라이즈’ 캐릭터 구마몬을 중심으로 구마모토 PR 활동을 수행했다. 현청 여러 부서의 직원으로 구성되어 있으며, 2011년 가바시마 상 그랑프리를 수상했다. 현재 구마몬을 전담하는 ‘구마모토 브랜드 추진과’는 《닛케이 비즈니스》(2012년 10월)에서 ‘기적을 일으키는 대단한 조직 100’에 선정된 바 있다.

역자 : 정문주
옮긴이 정문주
한국외국어대학교 통번역 대학원을 졸업한 뒤 한·일 정부, 국제 연합 산하 단체, 기업 및 학술 관련 전문 통번역사로 활발히 활동 중이다. 엔터스코리아에서 프리랜서 출판 기획자 및 번역가로도 작업하고 있다.
옮긴 책으로는 호리베 아쓰시의 『거리를 바꾸는 작은 가게』, SEALDs의 『이것이 바로 민주주의다!』, 엔도 이사오의 『현장론』, 도쿄 대학 EMP와 요코야마 요시노리의 『도쿄대 리더 육성 수업: 문제 해결의 사고력 편』, 『도쿄대 리더 육성 수업: 과제 설정의 사고력 편』, 기무라 히데아키의 『관저의 100시간』, 히라카와 가쓰미의 『소비를 그만두다』, 와타나베 이타루의 『시골 빵집에서 자본론을 굽다』, 시마 사토시의 『손정의 참모』 등 여러 권이 있다.

역자 : 정문주

책속으로

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출판사서평

떽봬泯� 즉 ‘유루캐라’(ゆるキャラ, 국가나 지방자치단체 등의 마스코트) 산업 자체가 크게 활성화되어 있는 일본에서도 구마몬의 눈부신 성공은 늘 ‘이례적’이라는 표현으로 수식될 만큼 예외적인 사건이었다.

구마몬 프로젝트는 역경 속에 있었기 때문에 탄생할 수 있었습니다. 만약 신칸센이 전면 개통되었을 때 구마모토가 종착역이었다면 그 누구도 구마모토를 PR하자는 생각을 못 했을 겁니다. 그런데 신칸센의 종착역은 가고시마였고, 구마모토는 단순한 통과역에 그칠 우려가 있었습니다. 그래서 구마모토에 간사이 사람들을 많이 유치하려는 KANSAI 전략이 만들어진 것입니다. 역경이 닥쳤으니 아무것도 못 한다고요? 그렇지 않습니다. 손에 쥔 게 없더라도 무언가를 만들어 낼 수 있습니다. 그리고 그것을 가능하게 하는 것은 하드 파워가 아니라 소프트 파워입니다.
구마몬 같은 캐릭터를 만드는 일은 도로를 만드는 사업과 비교하면 너무나도 쉽습니다. 그런데 2012년 1년 동안 구마몬 상품을 팔아 얻은 매출은 293억 엔을 넘어섰습니다. 보고 시점의 문제를 고려하면 이 숫자는 실제 최종 매출의 반밖에 안 되는 금액입니다. 실매출은 그 배가 된다는 얘기지요. 금전상의 이익 말고도 엄청난 PR 효과를 거두었습니다. 돈으로는 환산할 수 없지만 구마모토 현민임을 자랑스럽게 여기고 구마몬 덕에 꿈을 가지게 된 효과도 빼놓을 수 없습니다. 그런 점을 생각하면 저는 구마몬이 1년 동안 1000억 엔 정도의 가치를 만들어 냈다고 생각합니다. 제로에서 시작해 소프트 비즈니스를 성공으로 이끈 구마몬 프로젝트는 그래서 더욱 귀한 프로젝트입니다. -본문에서

보통의 경우, 지역 마스코트는 지역색을 드러내는 데에 중점을 두고 제작되기 마련이라 특정 지방의 유명 조형물, 특산물 등으로 꾸며져 왔다. 하지만 팀 구마몬은 이렇듯 일차원적이고 안일한 발상부터 깨부수며, 모두에게 친숙하고 범용성을 지닌 ‘곰’ 캐릭터를 전면에 내세우기로 결정한다. 이어서 캐릭터의 외양뿐 아니라 ‘구마모토 현청의 영업부장’이라는 ‘진짜’ 직책부터 덜렁대고 엉뚱하고 조금은 당돌한 성격까지 구체적으로 조형해 내며 캐릭터의 정체성을 확립하였다. 게다가 지방 마스코트가 (아무리 규슈 신칸센 개통 즈음에 구마모토를 홍보한다고는 해도) 자신의 고향으로부터 벗어나 다른 대도시에서 활동을 개시한 것, 지역이 아니라 캐릭터

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