본문내용 바로가기

교보eBook

교보문고eBook 로고가 필요하세요? 다운버튼을 누르면 원하는 형태의 로고를 다운 받으실 수 있습니다.

  • 흰색 배경 로고
    JPG down PNG down
  • 어두운 배경 로고
    JPG down PNG down
닫기
sam베이직

전체메뉴
미리보기

20대 심리학

미래의 나를 완성해주는, 20대를 위한 인생강의

곽금주 지음| 랜덤하우스코리아 |2011년 10월 29일 (종이책 2008년 09월 19일 출간)

  구매(소장)  
종이책 정가 11,000원
eBook 정가 7,700원
판매가 7,700 (0%↓+5%P)
쿠폰적용가 6,930 (10%↓+5%P) 구매 할인쿠폰 받기
eBook 월정액
sam ?
sam베이직 이용가능 sam무제한 이용불가
  • 상품 정보

    듣기 가능 소득공제

    상품 정보
    출간일 2011년 10월 29일 (종이책 2008년 09월 19일 출간)
    포맷용량 ePUB(1.57MB, ISBN 9788925594453)  |  PDF(2.76MB)
    쪽수 228쪽(PDF기준)|

    이용가능 환경

    지원기기

    android / iOS / windows PC / sam

    기기 별 이용 유의사항

    eBook 전용단말기(sam단말기)
    대여eBook / PDF 50MB, ePUB 30MB 이상 / 멀티미디어 PDF(음원, 영상, 애니메이션을 포함한 eBook) 인 경우 열람불가
    iPad 구형 모델
    PDF 50MB, ePUB 30MB 이상 열람불가

    위와 같은 조건의 eBook은 일반 PC,스마트폰, 태블릿 등의 지원기기를 사용하셔야 읽을 수 있습니다.

    닫기
  • 이 상품의 이벤트/쿠폰
    이벤트/쿠폰
    쿠폰 구매 쿠폰 받기
    • 본 상품이 시리즈일 경우 전권의 모든 쿠폰이 일괄 다운로드 됩니다.
  • 카드 & 포인트 혜택

    5만원 이상 구매 시 통합포인트 2천원 추가적립

    카드/포인트 안내

    5만원 이상 구매 시 통합포인트 2천원 추가적립

    일반상품을 2천원 이상 포함하여 실 결제금액이 5만원 이상 구매 시 적용됩니다.
    (* 일반상품 : 잡지/외국도서,음반/DVD,기프트/오피스 상품)
    도서정가제에 따라 종이책/eBook 상품은 일반상품에서 제외 됩니다.
    중고장터 주문 건 제외 (온라인/모바일 주문 건에 한하여 적용)
    제공되는 혜택은 주문 건 별로 적용 가능, 2개 이상 주문 건을 합산하여 계산하지 않습니다.

    닫기

책소개

이 책이 속한 분야

방황하는 20대를 위한 실천적 인생설계 '맵핑'의 9가지 기술!

이 책은 20대 청년들이 스스로 성공적인 인생설계를 할 수 있도록 안내한다. 서울대 심리학과 교수인 저자는 청소년기에 오로지 입시에 성공하기 위해 뒤도 돌아보지 않고 뛰어온 20대들이 곧바로 취업전쟁에 매달리게 되는 현실을 안타까워한다. 그리고 자기 인생을 적극적, 긍적적으로 설계하고 실행할 수 있는 방법들을 제안한다.

특히 청년기에 시작해야 할 가장 중요한 과제란 '맵핑'이라고 말한다. 긴 인생여정에서 각 시기마다 적절한 맵핑의 기술이 요구된다. 청년기는 본격적으로 이 맵핑을 시작하는 단계이다. 본문은 이 맵핑에 도움이 되는 정보를 제공한다.

저자의 전공인 생애발달심리학의 다양한 연구와 사례, 영화와 드라마 또는 문학 속 이야기, 실제 상담 경험 등을 총망라하여 20대가 겪을 수밖에 없는 고민과 문제의 원인을 분석한다. 그리고 20대를 현명하게 보낼 수 있는 구체적인 방법, 성공적이고 행복한 삶을 설계해나가는 맵핑(인생설계)의 9가지 기술을 제시한다.

<font color="1e90ff">☞</font> 이 책의 독서 포인트!
숱한 고민과 갈등으로 흔들리는 20대를 바로 옆에서 지켜본 저자가 그들이 스스로 답을 찾아가는 데 힘이 될 만한 조언을 제시한다. 20대들이 성공적인 인생설계를 하기 위해 알아야 할 다양한 실천법을 담은 지침서이다. 20대들의 현 상태에 대한 분석과 미래를 위한 자기관리를 쉽고 재미있게 풀어쓴 심리 교양서이기도 하다.

<font color="ff69b4">★</font> 책 속 용어 뜻풀이! - '맵핑(mapping)'이란?
인생의 지도 위에서 현재 자신의 위치와 상황을 점검하고 자신의 총체적인 생애를 설계하는 것. 정밀한 설계도로 튼튼한 건물이 지어지듯, 행복하고 성공적인 인생을 살기 위해서는 잘 짜인 인생설계도가 필요하다.

<font color="ff8c00">▶</font> 서울대에서 저자가 2005년부터 인기리에 강의한 <흔들리는 20대>를 책으로 엮은 것이다.

목차

part 1. 자아 탐색
20대를 규정하는 새로운 이름, 이머징 어덜트후드 / 불투명한 미래를 예측해 주는 자아 정체감 / I-self와 Me-self를 통해 자아 정체감 찾기 / 자기 존중감 끌어올리면 인생도 동반 업그레이드 / 내 눈앞의 나와 내 머릿속의 내가 만나면
맵핑의 기술 1 : 긍정적 착각을 가져라 / 맵핑의 기술 2 : 20대, 불안을 인정하라

part 2. 사랑과 이별
정체감 형성 부진하면 연애도 지지부진 / 사랑에 빠지기 쉬운 성격은 따로 있다 / 여자의 사랑과 남자의 사랑이 다...

저자소개

곽금주

저자 : 곽금주

곽금주

서울대학교를 졸업하고, 같은 대학원에서 심리학 석사, 조지워싱턴대학교 대학원에서 교육학 Ed. S, 연세대학교 대학원에서 심리학 박사학위를 취득하였다. 현재 서울대학교 심리학과 교수로 재직하며, 발달심리학과 인생설계심리학을 강의하고 있다. 1996년 ‘세계적인 젊은 학자상(International Young Scholar Award)’을 수상하였으며, 미국 스탠퍼드대학교 방문 교수, 미국 국립보건원 겸임 연구원으로 활동했다. 지은 책으로, 『습관의 심리학』『아동 심리평가와 검사』가 있고, 『아기들은 어떻게 배울까?』『아동발달심리학』을 번역했다.

책속으로

20대의 불안정성을 긍정적으로 해석하면 가능성이란 말로 바꿀 수 있다. 이 시기에는 삶의 방향이 결정된 것이 거의 없기 때문에 무한한 가능성이 열려 있다. 따라서 이 시기를 어떻게 보내느냐에 따라 앞으로의 인생이 달라질 수 있다. 이 시기에 일상의 기술을 개발하고, 자신에 대해 깊이 이해하며 성인으로서의 삶을 위한 기초를 마련해야 이후의 인생이 더 즐거워진다.

20대는 그야말로 시행착오의 시기이다. 이때 시도하고 실패하는 다양한 경험이 약이 되고 해답이 되어 성장 촉진제가 된다. 내 것이 아닌 것이 무엇인지 확인하는 것은 내 것이 무엇인지 알아내는 데 아주 효과적인 방법이기 때문이다. 게다가 내 몸으로 직접 겪어 체득한 것은 평생 잊히지 않는 귀중한 자료가 된다. 흔들릴 때 미련없이 흔들려보는 것 또한 똑바로 서는 일의 중요성과 해법을 깨닫는 방법론이 될 수 있다는 얘기다.


평생의 행복과 성공을 결정하는 20대 맵핑의 기술 9가지

1. 긍정적 착각을 가져라 : 낙관적인 생각은 삶의 만족도와 행복지수를 높이는 중요한 요소이다. 아무리 힘든 상황에 있더라도 더 나아질 것이라는 믿음이 있다면 현실을 극복하고 원하는 삶에 한 걸음 더 다가갈 수 있다.
2. 20대, 불안을 인정하라 : 불안정하다는 말은 다양한 탐색의 가능성이 열려 있다는 말과 일맥상통한다. 불안을 인정하고, 다양한 도전과 시도를 할 때 비로소 안정된 인생을 설계할 수 있다.
3. 남과 여, 서로 경계를 유지하라 : 연인은 심리적으로 나와 가장 가까운 사람인 동시에 나와는 전혀 다른 타인이다. 누구나 때로는 혼자만의 시간이 필요한 것처럼, 연인끼리도 물리적인 거리나 시간을 갖는 것이 필요하다.
4. 공존의 기술을 익혀라 : 연인관계를 지속적으로 이어가기 위해서는 서로에 대한 신뢰와 공존의 기술이 필수적이다. 서로의 차이를 인정하고 받아들이려는 열린 마음을 갖고 있어야 두 사람의 관계도 발전할 수 있다.
5. 부모님과 나, 서로의 영역을 존중하라 : 부모는 30년 뒤 내 모습을 비춰주는 거울이다. 중년기 부모와 청년기 자녀는 서로를 독립된 개체로 인정하고, 각자의 영역을 존중하면서도 긍정적인 관계를 형성해야 한다.
6. 인생의 멘토를 찾아라 : 나에게 조언을 해주고 더 나은 길로 이끌어줄 멘토가 있다는 것은 세상을 살아가는 데 다른 무엇과도 비교할 수 없는 큰 힘이 된다.
7. 미래의 이력서를 만들어라 : 구체적인 꿈을 적어두고 수시로 확인하는 일, 자신의 비전을 공언하는 일, 자신이 원하는 이상적인 모습을 떠올려보는 일은 모두 꿈을 향해 나아가는 에너지가 된다.
8. 성공지능을 높여라 : 진정으로 자신이 원하는 인생을 살기 위해서는 학교성적이나 IQ가 아니라 풍부한 경험과 지혜, 현실에 대한 냉철한 직관을 통해 스스로 문제를 제기하고 답을 도출해낼 줄 알아야 한다.
9. 자신의 모든 가능성을 시험해보라 : 성공한 사람보다 더 강한 것이 도전하는 사람이다. 도전은 성공이나 성과보다는 도전 그 자체만으로도 충분히 평가받을 가치가 있다.

출판사서평

서울대 최고 인기강의 <흔들리는 20대>의
곽금주 교수가 알려주는 후회없는 삶을 위한 최고의 지침서

20대 청년들을 위한 실천적 인생설계, 맵핑의 기술!
『20대 심리학』은 2005년부터 서울대생들 사이에서 입소문을 타며 ‘신입생들이 반드시 들어야 할 추천강의’이자 ‘서울대 최고 인기강의’로 꼽혀온 서울대 심리학과 곽금주 교수의 <흔들리는 20대>를 책으로 엮은 것이다. 20대들이 성공적인 인생설계를 하기 위해 알아야 할 실천법들을 담은 지침서이자 쉽고 재미있게 풀어쓴 심리 교양서이다. 청소년기에서 성인기로 넘어가는 과도기인 20대(청년기)는 무엇이든 할 수 있을 것 같지만 아무것도 결정되어 있지 않기 때문에 심리적 ? 사회적으로 매우 불안한 시기이다. 한편 20대는 취업, 진로, 사랑과 결혼 등 인생에서 가장 중요한 선택과 결정을 하고 인생설계를 해야 하는 시기이기도 하다. 오랫동안 강단에서 수많은 20대들을 마주하며 그들의 고민과 목소리에 귀 기울여왔던 저자는, 청소년기에 입시에만 매달려 자신과 세상을 살펴볼 여유가 없었던 20대들이 인생에서 가장 중요한 시기에 다시 취업에만 매달리게 되는 현실을 안타까워하며 그들 스스로 인생설계를 해나갈 수 있는 해법들을 알려주고자 한다.
저자는 자신의 전공인 생애발달심리학의 다양한 연구와 사례, 문학 ? 영화 ? 드라마 속 이야기, 실제 상담 경험 등을 통해 20대가 겪을 수밖에 없는 고민과 문제의 원인을 설명하고, 20대를 현명하게 보낼 수 있는 구체적인 방법, 나아가 성공적이고 행복한 삶을 설계해나가는 맵핑(인생설계)의 기술 9가지를 제시해준다. 맵핑(mapping)은 인생의 지도(map) 위에서 현재 자신의 위치와 상황을 점검하고 자신의 총체적인 생애를 설계해나가는 것을 뜻하는 말로, 튼튼한 건물을 올리기 위해서는 정밀한 설계도가 필수적인 것처럼, 인생의 각 시기마다 적절한 맵핑이 이루어져야 행복하고 성공적인 인생을 완성해나갈 수 있다. 저자가 20대에 반드시 실천해야 할 맵핑의 기술로 제시한 것은 “긍정적 착각을 가져라”“20대, 불안을 인정하라”“공존의 기술을 익혀라”“부모님과 나, 서로의 영역을 존중하라”“자신의 모든 가능성을 시험해보라” 등 9가지이다. 이 지침들은 20대 청년들이 진정으로 자신이 원하는 삶이 무엇인지 발견하고, 긍정적인 자기 개념을 통해 미래를 완성해가는 데 중요한 설계도의 역할을 해줄 것이다. 특히 5장 <청년을 위한 실천적 맵핑 기술>에서는 ‘자기 소개서 쓰기’‘인생 그래프 그려보기’‘셀프(자아) 퍼즐 맞추기’‘내 사랑의 근원 찾기’‘긍정적 착각 만들기’‘공감적 의사소통의 기술 익히기’‘진로 결정 및 인생설계서 작성하기’로 진행되는 7단계 지상 워크숍을 통해 현재 자신의 위치를 파악하고, 구체적으로 인생설계를 해 볼 수 있도록 하였다.


20대, 마음껏 흔들리고 아낌없이 실패하라!
저자는 20대 청년들이 불안하고 불안정한 것은 장기적인 인생설계를 통해 인생의 중요한 선택과 결정들을 해야 하는 결과적 과제와 자아 정체감 확립이라는 과정적 과제를 동시에 해결해야 하기 때문이라고 한다. 실질적으로 필요성을 절감하는 것은 후순위 과제인데, 그것을 이루려면 선순위 과제가 선행되어야 하고, 또 선순위 과제에 집중하려 하면 후순위 과제가 압력을 가해 오는 것이다.
하지만 저자는 20대의 불안과 방황, 흔들림은 가능성의 또 다른 이름이며 탐색을 위한 통로라고 역설한다. 흔들리는 과정에서 청년들은 자기 자신을 좀더 분명하게 인지하게 되고, 가족을 비롯한 주변과의 성공적인 관계를 만들어나가며, 외부 상황을 활용해서 자신의 성공과 행복에 접근하는 기술을 터득하게 되는 것이다. 여기서 한 발 더 나아가서 청년기는 충분히 흔들려도 좋은 시기이자 부딪치고 깨지면서 배우는 시기이다. 그래서 저자의 강의는 <청년기 생애설계 심리학>이라는 점잖은 강의명 대신 <흔들리는 20대>로 더 많이 불리며, 수강생들 사이에서는 더 친근한‘흔들이’라는 애칭으로 통한다.
안정만을 추구하는 20대, 실패가 두려워 도전하지 않는 20대야말로 불안한 미래의 모습을 대변한다. 20대에는 견딜 수 없을 것처럼 몰아치는 불안과 두려움도 그것을 받아들임으로써 극복할 수 있고, 실패와 실수도 새로운 것에 도전하고 자신의 가능성을 시험해본다는 것 자체로 의미가 있다. 그렇게 청년기의 열병을 치러내다 보면 어느새 주체적 ? 독립적 인격체로서 자신의 삶에 몰두할 수 있게 되는 것이다.
최근 ‘캥거루족’‘88만원세대’등 우리시대 20대들을 규정하는 새로운 단어들이 생겨나고 있다. 성인으로서 마땅히 부담해야 할 책임을 회피하고 부모의 경제력에 의존하는‘캥거루족’이나 고등교육을 받고서도 불안한 일자리들을 전전할 수밖에 없는 20대 비정규직‘88만원 세대’는 모두 우리
시대 흔들리는 20대의 모습을 보여준다. 이 책은 내 ? 외적인 다양한 이유로 인생설계와 진로 선택이라는 본연의 과제에 집중하지 못하고 흔들리고 있는 20대 청년들의 고민을 조금이라도 덜어주고, 행복하고 성공적인 삶을 완성해가는 데 필요한 바람직한 삶의 자세와 힘이 되는 지침들을 알려줄 것이다.

■ 추천글
20대는 열정과 의욕, 불안과 혼돈이 혼재되어 있는 과도기이자, 무한한 가능성의 시기이다. 이 시기에 인생설계를 잘해야 이후의 삶을 주도적으로, 원하는 모습으로 완성해나갈 수 있다. 이 책은 다양한 심리학 이론과 사례, 저자의 깊이 있는 통찰을 바탕으로 20대를 현명하게 보내고 성공적인 인생설계를 해나갈 수 있는 구체적인 방법을 알려준다. 인생의 가장 치열한 지점을 통과하고 있는 젊은이들에게 큰 힘이 되어 줄 것이다. -정운찬 前 서울대 총장

이 책은 생애발달심리학을 바탕으로 20대에 누구나 느끼게 되는 심리적 불안, 새로운 환경과 새로운 인간관계 속에서 직면하게 되는 다양한 고민과 적응장애의 원인을 알려주고, 스스로 해답을 찾아갈 수 있도록 도와준다. 오랫동안 강단에서 수많은 20대 학생들을 마주하며 그들의 목소리에 귀를 기울여온 저자의 통찰력과 영화, 드라마, 문학작품 등의 사례를 통해 메시지를 쉽고 재미있게 전달하는 필력이 돋보인다. - 이민규 아주대 심리학과 교수

흔들리지 않고, 불안하지 않은 20대는 없다. 나 또한 불안한 20대를 보냈다. 그나마 그 시기를 실패한 시간으로 보내지 않을 수 있었던 것은 두 가지 말 때문이다. 하나는 ‘잘못 들어선 길이 지도를 만든다’이고, 또 하나는 ‘지금 내가 있는 곳이 10년 뒤 내가 있을 곳을 결정한다’이다. 내가 이 두 가지로 20대를 버티었다면, 오늘날의 20대들은 이 한 권의 책으로 자신의 ‘흔들리는 시기’를 버텨낼 수 있을 것이다. 우리의 인생은 흔들려야 비로소 바로 설 수도 있다. - 김지운 영화감

Klover리뷰

구매하신 책에 Klover 평점/리뷰를 남겨주시면 통합포인트를 적립해 드립니다. 안내

평가/리뷰쓰기

북로그 리뷰

7

책속 한문장

2

eBook 구매/이용 안내

  • 본 상품은 별도로 배송되지 않는 전자책 서비스입니다.
  • 본 상품은 인쇄/저장/편집 기능이 불가합니다.
  • 2014년 11월 21일부터 ‘개정 도서정가제’ 시행에 따라 신구간 구분 없이 기본 이벤트 할인과 적립을 포함하여 최대 15%까지만 제공됩니다.

단말기 안내

  • 구매하신 eBook은 저작권 보호를 위한 불법복제방지기술이 적용되어 있어,
    교보eBook을 지원하는 PC 전용 프로그램 [교보e서재]및 모바일 iOS/안드로이드 스마트폰/태블릿의 [교보eBook]전용 앱 , 교보 eBook 서비스를 지원하는 sam 전용 단말기에서만 열람이 가능합니다.
    단, 코믹스 상품의 경우 2018년 7월 1일 이후 등록된 상품은 sam 전용 단말기에서는 더 이상 서비스 지원 되지 않습니다.
  • 모바일 앱은 OS별 각 앱 스토어를 통해 전용[교보eBook]앱을 다운로드 받아 설치 후 이용 가능합니다.
    단, 코믹스 상품의 경우 2018년 7월 1일 이후 등록된 상품은 교보eBook앱 특정 버전 이상(Android v3.0.26, iOS v3.0.09, PC v1.4 버전 이상)부터 이용 가능하며 sam 전용 단말기에서는 더 이상 서비스 지원 되지 않습니다.
  • eBook 전용 단말기는 타사 안드로이드 OS 기반 단말기에 [교보eBook] apk파일을 별도 설치한 경우 서비스 이용 불가합니다.
  • eBook 전용 단말기인 경우, 대여eBook은 열람하실 수 없습니다. (sam단말기 등)
  • 한 번의 구매로 교보eBook을 지원하는 단말기 최대 5대까지 이용할 수 있습니다. (단, 일부 해외에서 접속 시 IP 차단으로 서비스 이용 불가)
  • PC기기는 별도 기기 해지/설정관리가 아닌 전용 [교보e서재] 로그인을 통해 접근 가능합니다.
  • 이용 가능한 모바일 단말기의 변경을 원할 경우 [교보eBook모바일앱→설정→기기관리] 메뉴를 통해 기존 단말기 등록해지 후 신규 단말기 등록 설정할 수 있습니다.

컨텐츠 다운로드 열람 시 용량 제한 안내

  • eBook전용 sam 단말기의 경우 멀티eBook(ePUB3.0 ,멀티PDF), 용량 50MB이상의 파일은 정상 열람이 되지 않을 수 있습니다.
  • iOS, 안드로이드의 OS 버전이 최소 지원 가능 OS 버전보다 낮을 경우, 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

이용 안내

  • PC 교보e서재는 windows OS를 권장하며, 이외 가상머신 환경에 설치한 windows OS 및 Mac OS, 크롬북 OS에서는 컨텐츠 보안 문제로 서비스 이용이 불가합니다.
    (※ [e서재 처음만나기 → 시스템 권장사양]에서 상세 사양 확인가능 -바로가기-)
    (※ 윈도우 운영체제를 사용하고 있는 삼성 ATIV Tab, LG 탭북 계열 등 일부 제품 군에서는 교보e서재 동작이 원활하지 않을 수 있습니다.)
  • 상품에 부록이 있을 경우, 구매 후 [PC웹→마이룸→디지털콘텐츠] 메뉴를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.
    (출판사 사정에 따라, 해당 출판사 홈페이지 자료실을 통해서만 부록을 제공받을 수 있거나, 이용 제한이 있을 수 있습니다. 구매 전 상세페이지에서 부록 제공에 대한 상세 내용을 확인해주세요.)
ePUB이란?
eBook 파일과 단말기 간의 호환성 문제를 해소하기 위해 지정된 국제 표준 파일입니다.
글자크기, 글꼴, 줄간격 조정이 가능하여 최적의 독서환경을 제공합니다.
PDF란?
종이책의 판형과 편집 디자인을 그대로 디지털화 한 eBook 파일입니다.
글자크기, 글꼴, 줄간격 조정 대신 페이지 축소/확대로 이용 가능합니다.
* 참고 : PDF는 주석 기능(형광펜,메모 등)을 제공하지 않습니다.
ZIP이란?
만화 컨텐츠에 최적화하여 다수의 이미지를 압축한 만화 전용 서비스 파일입니다.
이미지 축소/확대로 이용이 가능하며 책갈피 기능이 제공됩니다.

반품/교환/환불 안내

  • eBook 상품은 구매 후 다운로드를 하지 않은 경우에 한해 구매일로부터 7일 이내 주문 취소가 가능합니다.
  • 디지털 교보문고의 전산오류를 제외한 고객님의 개인적인 사정으로 인한 환불 및 교환은 불가능합니다. 또한, 정액권과 이용권 사용기간 연장은 불가능합니다.
  • 고객센터 > 1:1상담 > 반품/교환/환불 을 통해 신청가능하고 마이룸 > 교환/반품 내역 에서 확인 가능합니다.
  • eBook 상품은 구매 후 다운로드 받은 경우 주문 취소가 불가능합니다 .
  • 오 등록된 상품인 경우 별도의 고지 없이 상품판매 중단/회수 등의 작업이 진행됩니다.

소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상

  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨.
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함.

sam일반 이용안내

사용 안내

  • ① 본 상품은 『eBook 월정액제』 상품 및 연관 상품으로, 구매 후 바로 사용가능합니다.
  • ② 본 상품의 사용단위는 구매 일로부터 30일이며 이 기간을 『회차』라고 부릅니다.
  • ③ 본 상품은 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리인 『열람권』을 기본으로 구성되어있으며, 열람권 1개를 사용해 콘텐츠 1개를 볼 수 있습니다.
  • ④ 열람권을 사용하여 다운로드한 콘텐츠는 sam베이직의 경우 이용권 구매일(또는 회차 개시일)로부터 180일간, sam무제한의 경우 이용권구매일(또는 회차 개시일)로부터 30일간 열람할 수 있습니다.
  • ⑤ 이용하지 않은 유료 열람권(미사용열람권)은 1회에 한항 다음 회차로 자동이월되며, 다음 회차를 구매하지 않으며 미사용열람권은 소멸됩니다.(추가이용권상품, PIN번호 등록으로 생성된 이용권은 미사용열람권이 이월되지 않고 소멸됩니다.)
  • ⑥ 일시불상품(12개월/24개월 등) 및 자동결제상품은 서비스 중지가 불가능합니다. 단, 약정상품(12/24개월 등)은 최대 2번, 1회 30일동안 서비스를 중지할 수 있습니다.

구매 안내

  • ① 구매한 이용권은 『My이용권』에서 확인할 수 있습니다.
  • ② 이용권은 구매 시간을 기준으로 자동재결제 또는 만료됩니다.
    예: 2월 18일 15시 결제 시 3월 14일 14시 59분 재결제 또는 만료
  • ③ 본 상품은 교보문고의 제휴카드 혜택에서 제외될 수 있으며, 구매 시 제휴카드별 혜택여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
  • ④ 다음 회차를 구매하지 않으면 서비스가 자동으로 정지됩니다. 정지 후, sam베이직은 최종 회차 구매일로부터 180일간 콘텐츠 열람이 가능하며, sam무제한의 경우 서비스 중지와 함께 열람도 중지됩니다.

콘텐츠 상품의 취소 및 환불 안내

  • ① 이용권은 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 구매일로부터 7일내 MY페이지의 My이용권에서 즉시 구매취소가 가능합니다.
  • ② 환불은 결제업체의 기준에 따라 처리되며, 보통은 2~3일, 길게는 7일 이상 소요되기도 합니다.
  • ③ 이용권을 사용하였거나, 또는 이용권을 사용하지 않았더라도 구매일로부터 7일이 경과된 경우 즉시 구매취소가 불가합니다. 이 경우 서비스 해지 예약으로 처리되며, 해당 회차의 종료일에 자동으로 서비스해지됩니다.
  • ④ 다음 회차의 결제가 이루어지지 않으면 서비스는 즉각 중지되며, 3회에 걸쳐 서비스중지와 결제 안내를 진행하고 최종적으로 약정 해지됩니다.

단말기 결합형 상품의 취소 및 환불 안내

  • ① 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 구매일로부터 7일 이내 교보문고 고객센터를 통해서 즉시 구매 취소가 가능합니다.
  • ② 주문이 완료되면 sam 콘텐츠 상품은 바로 사용이 가능합니다.
  • ③ 구매 취소는 교보문고 고객센터(1544-1900)로 연락하시기 바랍니다.
  • ④ 구매 취소 후에는 제공된 상품과 그 구성품 그리고 함께 제공된 혜택과 상품 등이 모두 회수 확인이 되어야 환불처리 되며, 결제업체의 환불규정을 준수합니다. 이 경우 상품의 반품에 소요되는 비용은 고객이 부담해야 합니다.
  • ⑤ 다음의 경우 구매 취소가 불가능합니다.
    -. 콘텐츠를 열람하였거나, 구매일로부터 7일이 경과한 경우
    - 고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(예. 별도 페키지 포장의 훼손, 상품의 파손 등)
    -. 고객의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우 예) 보호필름의 부착 등
    -. 패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소 된 경우 예) 함께 제공된 케이스의 장착, 설치 등으로 인한 개봉/훼손 등
    -. 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
    -. 복제가 가능한 상품의 경우 그 원본인 상품의 포장이 훼손된 경우
    -. 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
    -. 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우

단말상품의 A/S 및 교환 등 안내

  • ① 단말기 상품의 A/S 및 교환은 단말기 제조사의 공식 서비스센터를 통해서만 처리되며, A/S 및교환의 결정과 그 처리 또한 제조사의 서비스 기준을 따릅니다.

기타

  • ① sam서비스에서 제공되는 콘텐츠는 저작권자의 요청에 따라 별도의 공지 없이 서비스에서 제외될 수 있습니다.
  • ② 그 외 문의사항은 sam서비스 이용약관 및 교보문고 고객센터(1544-1900)로 연락해 주시기 바랍니다.

이 분야의 신상품

  • [자기혁신/자기관리]
    명언 한 줄, 나 한 줄
    3,500

  • [비즈니스소양]
    새로운 인재경영의 미래
    13,860

  • [자기혁신/자기관리]
    당신의 삶에 명상이 필요할…
    11,550

  • [마인드콘트롤]
    심리학을 만나 행복해졌다
    11,060

  • [마인드콘트롤]
    서른 전에 한 번쯤은 심리학…
    12,000

더보기

이 분야의 베스트셀러

  • [자기혁신/자기관리]
    하루 24시간 어떻게 살 것인…
    2,500

  • [자기혁신/자기관리]
    해빗
    11,900

  • [자기혁신/자기관리]
    하버드 상위 1퍼센트의 비밀…
    12,800

  • [자기혁신/자기관리]
    나는 무조건 합격하는 공부…
    10,500

  • [자기혁신/자기관리]
    울트라러닝, 세계 0.1%가 지…
    11,200

더보기

바로가기