본문내용 바로가기

교보eBook

교보문고eBook 로고가 필요하세요? 다운버튼을 누르면 원하는 형태의 로고를 다운 받으실 수 있습니다.

  • 흰색 배경 로고
    JPG down PNG down
  • 어두운 배경 로고
    JPG down PNG down
닫기
sam베이직

전체메뉴
미리보기
시리즈 총 5권

소설쓰기의 모든 것 Part. 1: 플롯과 구조

제임스 스콧 벨 지음| 김진아 옮김| 다른 |2016년 05월 04일 (종이책 2010년 12월 15일 출간)

  구매(소장)  
종이책 정가 25,000원
eBook 정가 16,500원
판매가 14,850 (10%↓+5%P)
eBook 월정액
sam ?
sam베이직 이용가능 sam무제한 이용불가
  • 상품 정보

    듣기 가능 소득공제

    상품 정보
    출간일 2016년 05월 04일 (종이책 2010년 12월 15일 출간)
    포맷용량 ePUB(15.41MB, ISBN 9791156330813)

    이용가능 환경

    지원기기

    android / iOS / windows PC / sam

    기기 별 이용 유의사항

    eBook 전용단말기(sam단말기)
    대여eBook / PDF 50MB, ePUB 30MB 이상 / 멀티미디어 PDF(음원, 영상, 애니메이션을 포함한 eBook) 인 경우 열람불가
    iPad 구형 모델
    PDF 50MB, ePUB 30MB 이상 열람불가

    위와 같은 조건의 eBook은 일반 PC,스마트폰, 태블릿 등의 지원기기를 사용하셔야 읽을 수 있습니다.

    닫기
  • 카드 & 포인트 혜택

    5만원 이상 구매 시 통합포인트 2천원 추가적립

    카드/포인트 안내

    5만원 이상 구매 시 통합포인트 2천원 추가적립

    일반상품을 2천원 이상 포함하여 실 결제금액이 5만원 이상 구매 시 적용됩니다.
    (* 일반상품 : 잡지/외국도서,음반/DVD,기프트/오피스 상품)
    도서정가제에 따라 종이책/eBook 상품은 일반상품에서 제외 됩니다.
    중고장터 주문 건 제외 (온라인/모바일 주문 건에 한하여 적용)
    제공되는 혜택은 주문 건 별로 적용 가능, 2개 이상 주문 건을 합산하여 계산하지 않습니다.

    닫기

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

# 작법 # 글쓰기

마음속에 갇혀 있는 이야기를 끄집어내어 독자들을 사로잡는 작품으로 만드는 법!

독자를 사로잡는 이야기에는 뛰어난 플롯이 있다 『소설쓰기의 모든 것 PART 1: 플롯과 구조』. 이 책은 ‘어떻게 하면 잘 쓸 수 있을까’를 고민하는 소설가 지망생을 위한 작법서이다. 작가 지망생을 위해 소설 쓰기의 모든 기술과 방법, 노하우를 망라한다. 잘 팔리는 소설의 원동력은 ‘이야기’이다. 이 책에서는 독자를 사로잡는 이야기를 만드는 방법, 곧 플롯과 구조를 작성하는 방법을 풍부한 사례와 함께 명확하고 간략하게 알려준다. 프롯 아이디어를 짜내는 방법부터 플롯과 등장인물의 조화, 강렬한 도입부와 간장감이 유지되는 중간, 통쾌한 결말 구성하기, 플롯 도표와 체크리스트를 통해 길을 잃은 플롯과 구조 제 궤도를 찾는 방법, 플롯의 개요를 작성하는 방법, 모든 장르에 적용 가능한 플롯 유형과 구조 등으로 이루어져 있다. 동시대 유명 소설 작품의 사례와 실전훈련을 통해 프로 작가들의 노하우를 배울 수 있다.

북소믈리에 한마디!

이 책의 저자 제임스 스콧 벨은 변호사로 활동하다가 다시 작가의 꿈을 이루기 위해서 소설 작업에 대한 그릇된 환상을 깨뜨리고 자신의 체험 결과를 책 속에서 녹여내고 있다. 그는 이 경험을 지망생들에게 가르쳐 상업적으로 성공한 작가들을 배출하고 있다. 이 시리즈는 총 4권으로 구성되어 있다. 1편은 이야기를 만들기 위한 플롯과 구조, 2편은 독자의 신뢰를 얻기 위한 묘사와 배경, 3편 신선한 인물과 감정 그리고 시점 만들기, 4편 생생한 대화 쓰는 방법이 각각 별도의 한 권으로 다루어진다.

목차

서문 말도 안 되는 새빨간 거짓말 뒤엎기

1장 도대체 플롯이란 무엇인가
2장 구조는 플롯을 엮어주는 것
3장 플롯 아이디어 샘솟게 하는 방법
4장 시작: 강렬한 인상을 심어라
5장 중간: 긴장을 유지하라
6장 결말: 멋지게 마무리하라
7장 장면 만들기
8장 복합 플롯
9장 플롯과 등장인물의 흐름
10장 플롯 구성 방식
11장 플롯 고쳐쓰기
12장 플롯의 유형
13장 플롯의 문제점 진단관 처방
14장 플롯과 구조를 위한 도구상자

부록Ⅰ 플롯 점검표: 중요한 점들
부록Ⅱ 책 뒤표지 문안 작성하기
...

저자소개

저자 : 제임스 스콧 벨

저자 제임스 스콧 벨(James Scott Bell)은 대학에서 철학, 영화를 공부하고 레이먼드 카버에게 창작 수업을 들었다. 하지만 소설쓰기라는 꿈을 이루지 못하고 좌절했다. 대학 졸업 후 뉴욕으로 건너와 오프브로드웨이에서 연기를 하다가 현재의 아내 신디를 만났다. 집안의 가장이 되기 위해 로스쿨에 진학했다. 우수한 성적으로 졸업한 뒤에 LA의 대형 로펌에서 변호사로 활동했다. 어느 날 아내와 함께 영화 「문스트럭」을 보고 다시 글을 써야겠다고 결심했다. 그리고 작품이 팔리지 않아도 절대 소설쓰기를 그만두지 않았다. 변호사로 10여 년간 활동한 법원을 무대로 스릴러 『교착Deadlock』을 발표해 크리스티 상을 수상했다. 또한 『법적 근거 없음No Legal Grounds』, 『유죄 추정Presumed Guilty』, 『약속 파기Breach of Promise』 등을 발표하여 베스트셀러 작가로 올라섰다. 현재 아내, 두 아이들과 함께 캘리포니아 남부에서 살고 있다.
자신처럼 재능을 타고나지 못했다고 좌절하는 예비 작가들을 위해 꾸준히 소설쓰기 방법을 알려주고 있다. 작가들의 잡지에 꾸준히 칼럼을 게재하고, 페퍼딘 대학과 작가 컨퍼런스에서 강의를 가르친다. 소설 작법서로 『소설쓰기의 모든 것: 고쳐쓰기와 편집Write Great Fiction: Revision & Self-Editing』, 『작가들을 위한 전쟁의 기술The Art of War for Writers』을 출간했다.

역자 : 김진아

역자 김진아는 고려대학교와 동대학원에서 영문학과 비교문학을 공부했다. 미국 뉴욕주립대학교 버펄로에서 19세기 여성소설가들에 관한 연구로 영문학 박사학위를 받았다. 현재 충북대학교 영문과 교수이며, 영국소설에서의 일상성과 버지니아 울프에 대한 연구를 하고 있다. 옮긴 책으로는 허먼 멜빌의 『빌리 버드』가 있다.

책속으로

LOCK 체계 :
나는 수백 개의 플롯을 분석한 뒤에 LOCK 체계라는 플롯의 기본원리를 개발했다.이 체계의 명칭은 주인공Lead, 목표Objective, 대결Confrontation, 완승KO의 머리글자에서 땄다. 탄탄한 플롯의 출발점은 흥미로운 주인공이다. 주인공에게는 단 하나의 절실한 목표를 제공해야 한다. 주인공의 행복에 필수적인 것이라야 한다. 특히 살아남기와 관련된 목표라면 언제나 도움이 된다. 주인공이 목표를 향해 가는 동안 장애물을 만들어 대결 국면으로 들어서면, 사람들은 이 이야기에 훨씬 몰입할 수 있다. 마지막으로 독자들은 KO의 위력을 가진 결말이 있으면 흡족하게 이야기를 기억한다. (본문 23~29쪽)

3막 구조 :
독자들을 이야기 속으로 빠져들게 하는 3막 구조는 시작, 중간, 결말로 압축할 수 있다. 누군가는 시작, 혼란, 결말이라고 풀이한다. 시작의 핵심은 언제나 등장인물에 대한 것으로, 가급적 빨리 독자들이 주인공과 친밀감을 느끼게 해야 한다. 중간에서는 다양한 사건으로 독자들을 놀라게 한다. 결말에서는 풀어놓은 이야기들이 말끔하게 매듭지어지고 여운을 남겨야 한다. (본문 44~49쪽)

독특한 플롯 아이디어를 개발할 수 있는 20가지의 빠르고 간단하고 재미있는 방법 : ▷신문, 텔레비전, 광고를 볼 때마다 ‘만일~이라면?’ 질문하라 ▷첫 문장에서 책 제목을 뽑아보라 ▷당신을 화나게 하는 논쟁거리를 찾아라 ▷당신의 이야기에 어울리는 음악을 틀어놓고 글을 써라 ▷장르의 관습을 뒤집어라 ▷새로운 경향을 예견하라 ▷아침 일찍 “내가 정말로 쓰고 싶은 것은”이라고 시작하는 글을 써라 ▷첫 문장을 써라 ▷마인드맵을 그려라 ▷통쾌한 결말을 미리 생각해보라 ▷직업에 기반을 둔 이야기를 짜보라 ▷종이를 검은색으로 물들여라. (본문 70~89쪽)

절대 독자를 사로잡을 수 없는 첫 페이지 :
첫째, 묘사가 지나치게 많은 도입부다. 독자들은 배경이 아니라 행동과 움직이는 등장인물을 따라간다. 둘째, 회상으로 시작하는 도입부다. 주인공이 예전에 일어난 사건들에 주력한다면 정체된다는 느낌을 준다. 셋째, 위협이 없다. 좋은 소설은 위협에 대한 반응으로 시작해서 그 문제를 계속 다룬다, (본문 123쪽)

비만에 걸린 중간 날씬하게 하기 :
중간에 너무 많은 내용들이 들어가 그 무게를 견디지 못할 때에는 이렇게 하라. 첫째, 등장인물을 합치거나 없애라. 초보 연기자처럼 역할을 덥석 맡는 인물들이 있다면 정중하게 그만두라고 부탁한다. 만일 떠나지 않겠다고 난리를 치면 주인공으로 하는 다른 소설을 써주겠다고 달래라. 둘째, 보조플롯을 중심플롯에 흡수하라. 축 늘어지는 보조플롯이 있다면 제일 훌륭한 부분을 가져다가 중심플롯을 보강하는 데 쓴다. 셋째, 지루한 부분을 다듬고 잘라내라. 편집자가 책을 내려놓고 점심 먹으러 갈 정도로 지루한 장면은 전부 빼버린다. (본문 167~169쪽)

영화 「카사블랑카」는 왜 인기가 있을까 :
결말에 등장하는 희생이라는 주제 때문이다. 대의를 위해서 자기의 행복을 포기하는 것은 인간의 가장 깊은 열망과 연결되어 있다. 인간은 한평생 의미를 추구하는 존재인데, 의미는 고립이 아니라 공동체에서 나온다. 다른 사람을 위해서 희생하는 누군가를 볼 때 우리는 마음 깊은 곳에서 뭉클함을 느낀다. 마지막 선택이나 결전을 앞둔 주인공은 끔찍한 딜레마에 봉착한다. 옳은 일을 선택할 경우에는 소설 내내 추구한 목표를 버려야만 한다. 「카사블랑카」의 주인공 릭은 더 큰 선을 위해서 일자에 대한 사랑을 포기한다. (본문 182~184쪽)

등장인물의 변화를 표로 그려라 :
중대한 시기마다 등장인물의 흐름을 그린 표는 등장인물의 내면에 생길 변화를 어떻게 처리할지 알려주며, 소설을 더욱 깊이 있게 한다. 등장인물의 흐름이 훌륭할수록 더 좋은 플롯을 쓰는 데 도움이 된다. 독자의 기억에 오래 남을 변화가 이야기에서 자연스럽게 흘러나오도록 시간을 할당하라. 이 작업은 분명히 쉽지 않지만 독자는 당신의 노력에 감탄할 것이다. (본문 182~184쪽)

긴 내러티브의 개요를 미리 만들어라 :
트리트먼트라고 불리는 이 개요는 20쪽에서 40쪽 사이의 분량에 항상 현재시제로 쓴다. 대화를 포함할 수도 있지만 되도록 이야기의 핵심만을 적는다. 이야기가 탄탄한 흐름을 갖게 될 때까지 여러 번 고쳐쓰고 편집해야 한다. (본문 281~283쪽)

플롯 고쳐쓰기 :
가능한 한 빨리 초고를 끝내라. 그리고 고쳐쓰기를 시작하라. 그 과정은 다음과 같다. ▷1단계: 냉정하게 바라보라 ▷2단계: 침착하게 바라보라 ▷3단계: 통독하라 ▷4단계: 지금까지 한 일을 곰곰이 생각해보라 ▷5단계: 재고를 쓰라 ▷6단계: 다듬어라 ▷7단계: 퇴고하라 (본문 296~307쪽)

이야기가 샛길로 빠졌을 때의 해결책 :
우선 샛길을 잊어버리고 계속 글을

출판사서평

√ 21세기 영미권의 유망 작가들이 가장 자주 참고하고 추천하는 소설 작법서

이 책은 아마존과 작가들의 블로그에서 스티븐 킹의 작법서와 더불어 “작가들의 베스트프렌드”로 가장 자주 언급된다. 베스트셀러 작가들이 출판사와 출판 에이전트, 그리고 어느 시대보다 까다로워진 독자들을 만족시키기 위해서 자신들이 겪은 시행착오와 노하우를 명료하면서 솔직하게 들려주기 때문이다.

『플롯과 구조』의 저자 제임스 스콧 벨은 변호사로 활동하다가 다시 작가의 꿈을 이루기 위해서 소설 작업에 대한 그릇된 환상을 깨뜨리고 자신의 체험 결과를 책 속에서 녹여내고 있다. 그는 이 경험을 지망생들에게 가르쳐 상업적으로 성공한 작가들을 배출하고 있다.


√ 독자를 사로잡는 이야기는 어떻게 만들까?

잘 팔리는 소설의 원동력은 ‘이야기’라고 미국의 유명 출판 에이전트 도널드 마스는 말한다. 엄청난 광고비가 아니라 이야기의 힘이 고정 독자층을 형성하는 비결이라는 것이다. 이 책의 작가 벨은 지망생들에게 독자를 사로잡는 이야기를 만드는 방법, 곧 플롯과구조를 작성하는 방법을 풍부한 사례와 함께 명확하고 간략하게 알려준다.

이 책은 플롯 아이디어를 짜내는 방법부터 플롯과 등장인물의 조화, 강렬한 도입부와 긴장감이 유지되는 중간, 통쾌한 결말 구성하기, 플롯 도표와 체크리스트를 통해 길을 잃은 플롯과 구조 제 궤도를 찾는 방법, 플롯의 개요를 작성하는 방법, 모든 장르에 적용 가능한 플롯 유형과 구조 등으로 이루어져 있다. 동시대 유명 소설 작품의 사례와 실전훈련을 통해 프로 작가들의 노하우를 배울 수 있다.


√ 작가 지망생을 위한 소설 작법 시리즈 중 첫 책

『소설쓰기의 모든 것』 시리즈는 ‘어떻게 하면 잘 쓸 수 있을까’를 고민하는 소설가 지망생들을 위한 작법서다. 300~400쪽 분량의 소설은 영감과 열정만으로 완성되지 않는다. 소설을 쓰는 방법을 알아야 하고 벽에 부딪혔을 때 해결하는 노하우를 갖고 있어야 한다. 이 시리즈는 작가 지망생들을 위해 소설쓰기의 모든 기술과 방법, 노하우를 망라한다.

이 시리즈는 총 4권으로 출간될 예정이다. 독자를 사로잡는 이야기를 만들기 위한 플롯과 구조를 1편으로, 독자의 신뢰를 얻기 위한 묘사와 배경, 신선한인물과 감정 그리고 시점만들기, 생생한 대화 쓰는 방법이 각각 별도의 한 권으로 다루어질 것이다. 각 권은 영미권에서 베스트셀러를 여러 권 발표한 소설가이자 소설 창작 강의를 오랫동안 진행해온 네 명의 유명 작가들이 맡았다.

Klover리뷰

구매하신 책에 Klover 평점/리뷰를 남겨주시면 통합포인트를 적립해 드립니다. 안내

평가/리뷰쓰기

북로그 리뷰

2

책속 한문장

5

eBook 구매/이용 안내

  • 본 상품은 별도로 배송되지 않는 전자책 서비스입니다.
  • 본 상품은 인쇄/저장/편집 기능이 불가합니다.
  • 2014년 11월 21일부터 ‘개정 도서정가제’ 시행에 따라 신구간 구분 없이 기본 이벤트 할인과 적립을 포함하여 최대 15%까지만 제공됩니다.

단말기 안내

  • 구매하신 eBook은 저작권 보호를 위한 불법복제방지기술이 적용되어 있어,
    교보eBook을 지원하는 PC 전용 프로그램 [교보e서재]및 모바일 iOS/안드로이드 스마트폰/태블릿의 [교보eBook]전용 앱 , 교보 eBook 서비스를 지원하는 sam 전용 단말기에서만 열람이 가능합니다.
    단, 코믹스 상품의 경우 2018년 7월 1일 이후 등록된 상품은 sam 전용 단말기에서는 더 이상 서비스 지원 되지 않습니다.
  • 모바일 앱은 OS별 각 앱 스토어를 통해 전용[교보eBook]앱을 다운로드 받아 설치 후 이용 가능합니다.
    단, 코믹스 상품의 경우 2018년 7월 1일 이후 등록된 상품은 교보eBook앱 특정 버전 이상(Android v3.0.26, iOS v3.0.09, PC v1.4 버전 이상)부터 이용 가능하며 sam 전용 단말기에서는 더 이상 서비스 지원 되지 않습니다.
  • eBook 전용 단말기는 타사 안드로이드 OS 기반 단말기에 [교보eBook] apk파일을 별도 설치한 경우 서비스 이용 불가합니다.
  • eBook 전용 단말기인 경우, 대여eBook은 열람하실 수 없습니다. (sam단말기 등)
  • 한 번의 구매로 교보eBook을 지원하는 단말기 최대 5대까지 이용할 수 있습니다. (단, 중국 등 일부 해외에서 접속 시 IP 차단으로 서비스 이용 불가)
  • PC기기는 별도 기기 해지/설정관리가 아닌 전용 [교보e서재] 로그인을 통해 접근 가능합니다.
  • 이용 가능한 모바일 단말기의 변경을 원할 경우 [교보eBook모바일앱→설정→기기관리] 메뉴를 통해 기존 단말기 등록해지 후 신규 단말기 등록 설정할 수 있습니다.

컨텐츠 다운로드 열람 시 용량 제한 안내

  • eBook전용 sam 단말기의 경우 멀티eBook(ePUB3.0 ,멀티PDF), 용량 50MB이상의 파일은 정상 열람이 되지 않을 수 있습니다.
  • iOS, 안드로이드의 OS 버전이 최소 지원 가능 OS 버전보다 낮을 경우, 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

이용 안내

  • PC 교보e서재는 windows OS를 권장하며, 이외 가상머신 환경에 설치한 windows OS 및 Mac OS, 크롬북 OS에서는 컨텐츠 보안 문제로 서비스 이용이 불가합니다.
    (※ [e서재 처음만나기 → 시스템 권장사양]에서 상세 사양 확인가능 -바로가기-)
    (※ 윈도우 운영체제를 사용하고 있는 삼성 ATIV Tab, LG 탭북 계열 등 일부 제품 군에서는 교보e서재 동작이 원활하지 않을 수 있습니다.)
  • 상품에 부록이 있을 경우, 구매 후 [PC웹→마이룸→디지털콘텐츠] 메뉴를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.
    (출판사 사정에 따라, 해당 출판사 홈페이지 자료실을 통해서만 부록을 제공받을 수 있거나, 이용 제한이 있을 수 있습니다. 구매 전 상세페이지에서 부록 제공에 대한 상세 내용을 확인해주세요.)
ePUB이란?
eBook 파일과 단말기 간의 호환성 문제를 해소하기 위해 지정된 국제 표준 파일입니다.
글자크기, 글꼴, 줄간격 조정이 가능하여 최적의 독서환경을 제공합니다.
PDF란?
종이책의 판형과 편집 디자인을 그대로 디지털화 한 eBook 파일입니다.
글자크기, 글꼴, 줄간격 조정 대신 페이지 축소/확대로 이용 가능합니다.
* 참고 : PDF는 주석 기능(형광펜,메모 등)을 제공하지 않습니다.
ZIP이란?
만화 컨텐츠에 최적화하여 다수의 이미지를 압축한 만화 전용 서비스 파일입니다.
이미지 축소/확대로 이용이 가능하며 책갈피 기능이 제공됩니다.

반품/교환/환불 안내

  • eBook 상품은 구매 후 다운로드를 하지 않은 경우에 한해 구매일로부터 7일 이내 주문 취소가 가능합니다.
  • 디지털 교보문고의 전산오류를 제외한 고객님의 개인적인 사정으로 인한 환불 및 교환은 불가능합니다. 또한, 정액권과 이용권 사용기간 연장은 불가능합니다.
  • 고객센터 > 1:1상담 > 반품/교환/환불 을 통해 신청가능하고 마이룸 > 교환/반품 내역 에서 확인 가능합니다.
  • eBook 상품은 구매 후 다운로드 받은 경우 주문 취소가 불가능합니다 .
  • 오 등록된 상품인 경우 별도의 고지 없이 상품판매 중단/회수 등의 작업이 진행됩니다.

소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상

  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨.
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함.

sam일반 이용안내

사용 안내

  • ① 본 상품은 『eBook 월정액제』 상품 및 연관 상품으로, 구매 후 바로 사용가능합니다.
  • ② 본 상품의 사용단위는 구매 일로부터 30일이며 이 기간을 『회차』라고 부릅니다.
  • ③ 본 상품은 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리인 『열람권』을 기본으로 구성되어있으며, 열람권 1개를 사용해 콘텐츠 1개를 볼 수 있습니다.
  • ④ 열람권을 사용하여 다운로드한 콘텐츠는 sam베이직의 경우 이용권 구매일(또는 회차 개시일)로부터 180일간, sam무제한의 경우 이용권구매일(또는 회차 개시일)로부터 30일간 열람할 수 있습니다.
  • ⑤ 이용하지 않은 유료 열람권(미사용열람권)은 1회에 한항 다음 회차로 자동이월되며, 다음 회차를 구매하지 않으며 미사용열람권은 소멸됩니다.(추가이용권상품, PIN번호 등록으로 생성된 이용권은 미사용열람권이 이월되지 않고 소멸됩니다.)
  • ⑥ 일시불상품(12개월/24개월 등) 및 자동결제상품은 서비스 중지가 불가능합니다. 단, 약정상품(12/24개월 등)은 최대 2번, 1회 30일동안 서비스를 중지할 수 있습니다.

구매 안내

  • ① 구매한 이용권은 『My이용권』에서 확인할 수 있습니다.
  • ② 이용권은 구매 시간을 기준으로 자동재결제 또는 만료됩니다.
    예: 2월 18일 15시 결제 시 3월 14일 14시 59분 재결제 또는 만료
  • ③ 본 상품은 교보문고의 제휴카드 혜택에서 제외될 수 있으며, 구매 시 제휴카드별 혜택여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
  • ④ 다음 회차를 구매하지 않으면 서비스가 자동으로 정지됩니다. 정지 후, sam베이직은 최종 회차 구매일로부터 180일간 콘텐츠 열람이 가능하며, sam무제한의 경우 서비스 중지와 함께 열람도 중지됩니다.

콘텐츠 상품의 취소 및 환불 안내

  • ① 이용권은 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 구매일로부터 7일내 MY페이지의 My이용권에서 즉시 구매취소가 가능합니다.
  • ② 환불은 결제업체의 기준에 따라 처리되며, 보통은 2~3일, 길게는 7일 이상 소요되기도 합니다.
  • ③ 이용권을 사용하였거나, 또는 이용권을 사용하지 않았더라도 구매일로부터 7일이 경과된 경우 즉시 구매취소가 불가합니다. 이 경우 서비스 해지 예약으로 처리되며, 해당 회차의 종료일에 자동으로 서비스해지됩니다.
  • ④ 다음 회차의 결제가 이루어지지 않으면 서비스는 즉각 중지되며, 3회에 걸쳐 서비스중지와 결제 안내를 진행하고 최종적으로 약정 해지됩니다.

단말기 결합형 상품의 취소 및 환불 안내

  • ① 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 구매일로부터 7일 이내 교보문고 고객센터를 통해서 즉시 구매 취소가 가능합니다.
  • ② 주문이 완료되면 sam 콘텐츠 상품은 바로 사용이 가능합니다.
  • ③ 구매 취소는 교보문고 고객센터(1544-1900)로 연락하시기 바랍니다.
  • ④ 구매 취소 후에는 제공된 상품과 그 구성품 그리고 함께 제공된 혜택과 상품 등이 모두 회수 확인이 되어야 환불처리 되며, 결제업체의 환불규정을 준수합니다. 이 경우 상품의 반품에 소요되는 비용은 고객이 부담해야 합니다.
  • ⑤ 다음의 경우 구매 취소가 불가능합니다.
    -. 콘텐츠를 열람하였거나, 구매일로부터 7일이 경과한 경우
    - 고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(예. 별도 페키지 포장의 훼손, 상품의 파손 등)
    -. 고객의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우 예) 보호필름의 부착 등
    -. 패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소 된 경우 예) 함께 제공된 케이스의 장착, 설치 등으로 인한 개봉/훼손 등
    -. 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
    -. 복제가 가능한 상품의 경우 그 원본인 상품의 포장이 훼손된 경우
    -. 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
    -. 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우

단말상품의 A/S 및 교환 등 안내

  • ① 단말기 상품의 A/S 및 교환은 단말기 제조사의 공식 서비스센터를 통해서만 처리되며, A/S 및교환의 결정과 그 처리 또한 제조사의 서비스 기준을 따릅니다.

기타

  • ① sam서비스에서 제공되는 콘텐츠는 저작권자의 요청에 따라 별도의 공지 없이 서비스에서 제외될 수 있습니다.
  • ② 그 외 문의사항은 sam서비스 이용약관 및 교보문고 고객센터(1544-1900)로 연락해 주시기 바랍니다.

이 분야의 신상품

  • [인문교양]
    훈몽자회(訓蒙字會) 중권
    10,000
    9,000

  • [인문교양]
    우리가 정말 친구일까
    6,900
    6,210

  • [교양철학]
    철학을 공부하는 아이들의 생…
    10,000
    9,000

  • [인문학일반]
    리 컬렉션
    12,500
    11,250

  • [심리치료/정신분석]
    트라우마 상담 및 심리치료…
    14,000
    12,600

더보기

이 분야의 베스트셀러

  • [글쓰기]
    소설쓰기의 모든 것 Part. 2…
    16,500
    14,850

  • [글쓰기]
    글쓰기 좋은 질문 642
    8,100
    7,290

  • [글쓰기]
    100만 클릭을 부르는 글쓰기
    9,800
    8,820

  • [글쓰기]
    유혹하는 글쓰기
    8,800
    7,920

  • [글쓰기]
    유시민의 글쓰기 특강
    12,000
    10,800

더보기

바로가기