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관광학 (3,489 건)

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출간일순 논문명순 간행물명순 발행기관순 저자명순

상사-부하관계가 감정몰입도와 조직시민행동에 미치는 영향: 심리적 임파워먼트와 인지된 조직지원의 조절된 매개효과

이형권(Lee, Hyeongkwon) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 1-23(23 pages)

5,560원

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호텔조직은 종사원들의 긍정적인 태도인 몰입도와 조직시민행동을 유발시켜 조직의 발전과 생존을 도모할 필요가 있다. 이를 위하여 본 연구의 목적은 먼저 사회적 교환이론을 이용하여 상사-부하관계가 감정몰입도의 증가를 경유하여 조직시민행동을 증가시키는 매개효 과가 발생하는지를 조사하는 것이다. 다음으로 제1 조…

영문제목 : The Effect of Leader-Member Exchange on Affective Commitment and Organizational Citizenship Behavior: Moderated Moderated Mediation Effect of Psychological Empowerment and Perceived Organizational Support

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

파일형태 : PDF

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호텔직원이 지각한 Workplace fun, 브랜드 몰입, 브랜드 시민행동 간의 구조적 관계: 직무만족의 매개효과를 중심으로

김세희(Kim, Sehee);이형룡(Lee, Hyungryong) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 25-44(20 pages)

5,200원

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본 연구는 호텔직원이 지각한 Workplace fun, 브랜드 몰입, 브랜드 시민행동 간의 구조적 관계를 살펴보려고 한다. 로컬호텔 4곳과 그 외 체인호텔 2곳의 직원을 대상으로 표본을 추출하였다. 본 조사기간은 2018년 6월 2일부터 2018년 7월 15일까지 약 한달 간 실시되었으며 총 290부의 설문지 중 211부의 표본을 실증분석…

영문제목 : The Structural Relationship between Workplace fun, Brand Commitment, Brand Citizenship Behavior of Hotel Employees: Focused on the mediating effects of Job Satisfaction

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

파일형태 : PDF

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배너광고 조작을 통한 여행의도 차이검증

곽재현(Kwak, Jaehyun) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 45-59(15 pages)

4,600원

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본 연구의 목적은 무의식적인 공포 자극에 의한 여행의도를 확인하는 것이며 이를 위해 웹페이지 조작을 통한 차이검증을 실시하였다. 본 연구는 선행연구를 종합하고 공포관리이 론의 매개 모형을 제시하며 배너광고, 죽음사유, 여행의도에 따른 4가지 가설을 제안한다. 연구문제와 가설을 검증하기 위해 실험은 공포자극…

영문제목 : Tour Intention on Banner Manipulation

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

파일형태 : PDF

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대학에서의 관광교육이 진로결정수준에 미치는 영향에 관한 연구: 2년제 대학을 중심으로

정강국(Jung, Kangkuk) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 61-79(19 pages)

5,080원

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본 연구에서는 관광교육품질요인인 교과과정의 체계성, 교과과정의 적절성, 교육자의 전문 성, 교육환경 등이 전공만족도요인인 교과과정 만족, 교수-학생관계 만족, 진로만족 등에 미치는 영향에 관해 검증하고, 관광교육품질이 진로결정수준에 미치는 영향관계와 전공만족도가 진로결정수준에 미치는 영향에 관해 규명하…

영문제목 : A Study on the Effect of Tourism Education on Career Decision: Making in College

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

파일형태 : PDF

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소셜커머스 정보품질특성에 따른 몰입 및 재구매 의도에 관한 연구: 호텔상품 구매 고객성향의 조절효과

김귀자(Kim, Gwija);김현주(Kim, Hyunju) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 137-159(23 pages)

5,560원

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본 연구는 소셜커머스 정보품질특성 즉, 상품정보품질, 가격정보품질, 서비스정보품질, 판매자정보품질 등이 몰입, 재구매 의도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고, 고객성향의 조절효과를 분석하는데 목적을 두었다. 총 202부를 최종분석에 사용하였으며, 연구과제를 검증하기 위하여 SPSS 23.0 통계패키지 프로그램을…

영문제목 : Ⅴ. 결 론

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

파일형태 : PDF

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리더십형태와 직원몰입도의 관계: 이란 사데트은행 사례를 중심으로

타하니 세에드사마드(Tahani, Seyedsamad;Kim);김영규(Youngkyu) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 183-204(22 pages)

5,440원

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기업에서 조직구성원의 업무몰입은 조직의 목표달성을 위해 매우 중요한 요인이다. 조직에 애착을 갖고 업무에 임하는 직원과 바람직한 상하관계를 유지하는 것은 리더의 주요 역할이라 할 수 있다. 본 연구의 목적은 리더십유형(변혁적리더십, 절차적리더십)과 직원몰입 도와의 관계를 분석하는 것이다. 다양한 통계분석을…

영문제목 : To examine the relationship between Leadership styles (transformational and transactional) with employee engagement: A quantitative research of Bank Saderat Iran, the city of Sari

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

파일형태 : PDF

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윤리적 리더십이 브랜드 몰입 및 브랜드 시민 행동에 미치는 영향: LMX의 조절된 매개효과를 중심으로

최윤실;이형룡 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 1-19(19 pages)

5,080원

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본 연구는 호텔 기업 내 윤리적 리더십이 구성원의 직무 태도 및 행동 간의 관계에서 브랜드 시민 행동에 미치는 영향, 그리고 이들 간 관계에서 브랜드 몰입의 매개효과를 검증하고자 하였다. 또한 윤리적 리더십과 브랜드 시민 행동의 관계에 있어 브랜드 몰입의 LMX 의 조절된 매개 효과를 함께 검증하고자 한다. 가설 검…

영문제목 : 입력된 영문제목이 없습니다.

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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국내 베이커리의 브랜드 이미지와 브랜드 충성도, 구매의도와의 관계 연구

김상미;임현철 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 43-62(20 pages)

5,200원

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본 연구는 핵심변수인 베이커리 브랜드 이미지의 기능적 이미지, 상징적 이미지, 경험적 이미지에 대한 브랜드 충성도가 구매의도에 미치는 영향관계에 대한 연구의 목적을 달성하기 위하여 관련 선행연구를 중심으로 문헌연구와 실증분석연구를 병행하였다. 또한 위의 변수들에 대한 이론적 고찰을 통해 본 연구의 모형과…

영문제목 : 입력된 영문제목이 없습니다.

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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항공사 객실승무원 간 교환관계가 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향

이종호(Lee, chongho) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 89-109(21 pages)

5,320원

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본 연구는 항공사 객실승무원 간 교환관계가 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향관계를 분석하였다. 연구방법은 팀제를 실시하고 있는 대형항공사 객실승무원을 대상으로 SPSS의 통계기법을 이용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, LMX와 TMX는 개별적으로 직무소진에 영향을 주지 못하나 동시에 작용할 경우 LMX가 직…

영문제목 : The Effect of Flight Attendants Exchange Relationship on Job Burnout and Turnover Intention

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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항공서비스전공 대학생들의 자아존중감, 전공만족, 취업불안, 취업준비행동의 영향관계 연구

정명희(Jeong, Myunghee) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 179-203(25 pages)

5,800원

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본 연구에서는 항공서비스전공 대학생들의 자아존중감, 전공만족, 취업불안, 취업준비행동의 영향관계를 파악하고자 하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해 대구, 경북 지역의 4년제 항공서비스관련 전공 대학생을 대상으로 총 230부의 설문지를 수집하여 SPSS 22.0 for Windows 통계 프로그램을 활용하여 연구가설을 검증하…

영문제목 : Relationships among Self-esteem, Major Satisfaction, Employment anxiety and Employment Preparation Behavior of University Students Majoring in Airline Service.

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

파일형태 : PDF

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비표준근무 항공사 맞벌이 기혼 승무원의 일-가정 갈등 경험 사례연구

김현숙;조희선 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 151-178(28 pages)

6,160원

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본 연구의 목적은 비표준근무 항공사 맞벌이 기혼 승무원들의 일-가정 갈등 경험과 갈등대응 전략을 탐구하는 것이다. 연구의 목적 달성을 위해 현직 항공사 맞벌이 기혼 승무원 4명을 사례자로 선정하였다. 면담과 관찰을 통해 수집된 자료는 Creswell(2013)이 제안한 사례연구 방법을 활용하여 분석했다. 첫째, 연구절차…

영문제목 : 입력된 영문제목이 없습니다.

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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스포츠관광 선택속성 요인 도출 및 우선순위 분석

김화룡(Kim, Hwaryong) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 133-150(18 pages)

4,960원

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스포츠관광 선택속성과 관련된 포괄적인 접근을 통하여 현재 스포츠관광 산업의 전문가들을 대상으로 심층면접을 실시하였다. 이를 바탕으로 스포츠관광의 경쟁력을 합리적으로 비교·평가 할 수 있는 선택속성 요인을 도출 한 후 우선순위를 결정하였다. 이 연구를 달성하기 위해 2018년 6월 18일부터 11월 23일까지 대상은…

영문제목 : Factors of Sport Tourism Selection Attributes and Priority Analysis

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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여행업 프랜차이즈 가맹본부의 지원과 통제가 재계약의도에 미치는 영향 -관계결속과 갈등의 매개효과를 중심으로-

이상훈;조우제 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 111-131(21 pages)

5,320원

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본 연구는 여행업 프랜차이즈 가맹본부의 지원과 통제가 재계약의도에 미치는 영향과 이 가운데 관계결속과 갈등이 어떠한 매개효과를 나타내는지 검증하기 위한 연구이다. 실증분석을 위해 2018년 10월 1일부터 2018년 10월 30일까지 대구·경북·부산권역 내 위치한 여행업 프랜차이즈 가맹점 실무자를 대상으로 총 400부의…

영문제목 : 입력된 영문제목이 없습니다.

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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여행업의 고객 불량행동이 종사원의 감정노동과 서비스 사보타주 및 경영성과에 미치는 영향 연구

천덕희 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 69-88(20 pages)

5,200원

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본 연구는 여행업의 고객 불량행동이 종사원의 감정노동과 서비스 사보타주에 미치는 영향과 종사원의 감정노동이 서비스 사보타주에 미치는 영향 및 감정노동과 서비스 사보타주가 여행사의 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 연구하고자 하였다. 실증연구를 위해 기획여행 상품을 판매하는 여행사의 종사원을 대상으로…

영문제목 : 입력된 영문제목이 없습니다.

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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저비용 항공사 이용객의 소비가치가 브랜드 태도와 브랜드 충성도에 미치는 영향: 브랜드 태도의 매개효과를 중심으로

이혜승(Lee, Hyeseung);이형룡(Lee, Hyungryong) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제2호 | 2019 | 21-42(22 pages)

5,440원

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본 연구는 저비용항공사 이용객들 대상을 모집단으로, 최근 1년 국내 저비용항공사를 직접 이용해본 경험이 있는 승객들만을 대상으로 비 확률표집방법 중 하나인 편의표본추출법을 활용하여 데이터 수집을 하였다. 총 310부의 설문지를 배부하였으며, 불성실한 응답 설문지 2부를 제외한 308부를 최종유효표본으로 실증분…

영문제목 : The Impact of Low Cost Carrier Customer Experiential Value on Brand Attitudes and Brand Loyalty: Focused on the Controling effects of an income level

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 2호

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NCS 바텐더직무 칵테일 경연대회 참가자의 참가동기, 학습몰입, 학습 성취도 및 참가만족도 간의 관계연구

이희수(Lee, Heesoo);황성혜(Hwang, Sunghawe) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 205-224(20 pages)

5,200원

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NCS는 산업현장의 요구에 적합한 인재를 양성하고, 직업교육훈련 및 기본자격을 연계하여 인적계발의 내실화를 추구하고 있다. 또한 각 대학은 NCS 기반 교육과정을 통해 경쟁력 강화와 취업률 증가를 꾀하고 있고, 현장실무능력을 갖춘 인재양성에도 주력하고 있다. 이에본 연구는 NCS 바텐더직무 칵테일 경연대회 참가자…

영문제목 : A study on the relationship among the participant’s motivation, learning commitment, learning achievement, and participation satisfaction of NCS bartender job cocktail contest participants

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

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호텔종사원의 감정노동이 감정소진과 자기효능감에 미치는 영향: 감성지능의 조절효과

최병창(Choi, Byungchang);김경민(Kim, Kyungmin) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 161-182(22 pages)

5,440원

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본 연구에서는 감정노동의 중요성을 조명해보고 호텔종사원들의 직무상황에서 나타나는 고객에 대한 감정표현행위가 감정소진 및 자기효능감에 미치는 영향과 감성지능이 감정노동과 감정소진 그리고 자기효능감에 조절효과 영향을 미치는 지를 규명하여 호텔의 업무수행 에서 감정노동이 조직에 미치는 영향의 중요성과 호…

영문제목 : The effect of emotional labor of hotel employees on emotional exhaustion and self-efficacy: Moderating effect of emotional intelligence

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

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확장된 체험요인(accommodation experiencescape)이 게스트하우스에 대한 기억, 장소애착과 행동의도에 미치는 영향: S-O-R 이론 중심으로

김기병(Kim, Kibyung);서원석(Seo, Wonseok) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 117-136(20 pages)

5,200원

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관광산업은 고부가가치 국가전략 산업으로 정부는 많은 투자와 다양한 정책, 사업을 추진 하고 있으며(박진영, 2015), 매년 눈에 띄게 성장하고 있다. 특히 게스트하우스의 경우는 공급 및 매출이 지속적으로 성장하고 있는 추세이다. 따라서 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 게스트하우스를 이용한 관광객들을 대상으로…

영문제목 : The influence of experience economy factors of guesthouse on the memory, place attachment and behavior intention

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

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달성 금굴의 디지털 관광콘텐츠 구축방안 연구

구자봉(Koo, Jabong) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 103-115(13 pages)

4,360원

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달성의 금굴은 일제시대 금을 채취하던 동굴이다. 달성군은 지금까지 방치되어 있던 금굴을 관광자원으로 개발하기 위하여 여러 가지 방안을 강구하고 있다. 따라서 달성 금굴에 대한 디지털 관광콘텐츠를 구축함으로써 다른 동굴에 비해 협소하고 길이가 짧은 달성 금굴에 다양한 디지털 관광콘텐츠를 구축하는 것이 광명…

영문제목 : A Study on the Digital Contents Development Plan of Dalseong-Geumgul

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

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호텔 기업의 관계마케팅이 브랜드자산 및 고객행동의도에 미치는 영향

배봉원(Bae, Bongwon) 지음 | 대한관광경영학회 | 관광연구 제34권 제1호 | 2019 | 81-102(22 pages)

5,440원

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본 연구에서는 호텔 기업의 관계마케팅이 브랜드 자산 및 고객 행동의도에 미치는 영향과 브랜드자산이 고객행동의도에 미치는 영향을 알아보았다. 연구를 위해 서울시내 3군데 특급 호텔을 대상으로 호텔 이용 경험이 있는 소비자들을 대상으로 2018년 10월 01일부터 10월 15일까지 15일간 연구 목적과 취지를 설명한 후 자…

영문제목 : The Effect of Relationship Marketing on Hotel Brand Equity and Customer Behavior Intention

발행기관 : 대한관광경영학회

간행물 정보 : 『관광연구』 34권 1호

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